bilgi@dogateknik.net
SERVİS TALEBİ

Hakkımızda

Günümüzde beyaz eşyalar ve ısıtma–soğutma sistemleri, ev ve iş yerlerinde yaşamın düzenli ve konforlu şekilde devam edebilmesi için vazgeçilmez bir role sahiptir. Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ocak, elektrikli süpürge, kombi, doğalgaz sobası ve su sebili gibi cihazlarda meydana gelen arızalar; günlük rutini aksatmakla kalmaz, zaman ve maliyet kaybına da yol açar. Bu nedenle servis hizmetinin doğru teşhis, hızlı müdahale ve kalıcı çözüm esaslarına dayanması büyük önem taşır.

DOĞA TEKNİK Kombi & Beyaz Eşya Servisi, 1995 yılından bu yana beyaz eşya, kombi ve küçük ev aletleri tamir, bakım ve onarım alanlarında profesyonel hizmet sunmaktadır. Kurulduğumuz günden bu yana benimsediğimiz dürüstlük, kaliteli işçilik ve müşteri odaklı yaklaşım sayesinde sektörde güvenilir bir servis firması olmayı başardık.

Teknolojinin sürekli geliştiği beyaz eşya ve ısıtma sistemleri sektöründe, firmamız yenilikleri yakından takip ederek hizmet altyapısını sürekli güncellemektedir. Her marka ve model cihaz için uygun teknik donanıma sahip olan ekibimiz, arızaları doğru şekilde tespit eder ve gereksiz parça değişimlerinden kaçınarak ekonomik ve etkili çözümler üretir. Amacımız yalnızca cihazı çalışır duruma getirmek değil, uzun ömürlü kullanım sağlamaktır.

DOĞA TEKNİK olarak sunduğumuz tüm servis hizmetlerinde orijinal yedek parça kullanmaya özen gösteriyoruz. Yapılan mekanik parça değişimleri için 1 yıl servis garantisi sunarak, müşterilerimize güvenli ve sürdürülebilir bir hizmet anlayışı sağlıyoruz. Eğitimli ve belgeli teknisyenlerden oluşan servis ekibimiz, bakım ve onarım süreçlerinde titizlikle çalışarak cihazların performansını ilk günkü verimliliğine yaklaştırmayı hedefler.

Müşteri memnuniyetini işimizin merkezine alan firmamız, servis öncesi bilgilendirme, net fiyatlandırma ve servis sonrası destek süreçlerinde şeffaf bir yaklaşım benimsemektedir. Zamanın değerinin farkında olarak, arıza bildirimlerine hızlı dönüş sağlıyor, randevu saatlerine sadık kalıyor ve işlemleri en kısa sürede tamamlıyoruz.

Kombi bakımı, kombi arızası giderme, beyaz eşya tamiri ve periyodik bakım hizmetlerinde güvenilir bir çözüm ortağı arayanlar için DOĞA TEKNİK Kombi & Beyaz Eşya Servisi, tecrübesi ve hizmet kalitesiyle doğru adres olmaya devam etmektedir.

Hizmet Anlayışımız

DOĞA TEKNİK olarak hedefimiz; sunduğumuz her hizmette kaliteli işçilik, doğru teknik müdahale ve uzun vadeli memnuniyet sağlamaktır. Servis hizmetlerimizi aşağıdaki temel ilkeler doğrultusunda sunmaktayız:

Cazip ve Şeffaf Fiyatlandırma

Kaliteli ve profesyonel servis hizmetlerini, piyasa koşullarına uygun ve açık fiyat politikasıyla müşterilerimize sunuyoruz.

Uzman ve Deneyimli Teknik Ekip

Alanında eğitim almış, sertifikalı ve deneyimli teknisyen kadromuz ile güvenilir servis hizmeti sağlıyoruz.

Hızlı ve Zamanında Servis

Arıza taleplerine en kısa sürede dönüş yaparak, planlanan zaman dilimi içerisinde servis hizmeti sunuyoruz.

Orijinal ve Garantili Yedek Parça

Onarım işlemlerinde kullanılan tüm yedek parçalar orijinal olup, mekanik parça değişimlerinde 1 yıl garanti verilmektedir.

%100 Müşteri Memnuniyeti

Amacımız; yalnızca bugünün değil, uzun vadede de memnuniyet sağlayan hizmetler sunmaktır.